Санкт-Петербург, ул. Автомобильная, 8Пн-Пт 10- 18
Магазин: (812)757-53-81 Автосервис: (911)255-35-00

Запчасти для грузовиков и прицепов (6321 артикул)

    Производитель:ADAICO | AIRTECH | ANDTECH | BOSCH | BPW | BREMSKERL | CEI | DAF | DIESEL TECHNIC | DINEX | ELRING | EMMERRE | EUROPART | FEBI | FRUEHAUF | GEORG FISCHER ( +GF+ ) | HD-PARTS | HOBI | IVECO | KAHVECI | KONI | LE.MA. | MENBERs | MERITOR | NARVA | ONYARBI | PARLOK | PE | PHOENIX | RAUFOSS | RENAULT | ROR | SABO | SACHS | SAF / SAF-HOLLAND | SAF HOLLAND | SAMPA | SCANIA | SCHMITZ CARGOBULL | SEM LASTIK | SKF | TRUCK TECHNIC | TTT | VALEO | VIGNAL | VOLVO | WABCO | n/d
    Применимость к а/м:DAF | IVECO | MAN | MERCEDES | RENAULT | SCANIA | VOLVO | universal | Прицепы и полуприцепы
    Наличие:На складе
    Сортировать по:НазваниюЦене
    На странице:
    Воздушная система (585)
    Двигатель (328)
    Кабина (136)
    Карданный вал (35)
    Колесо (99)
    Крепеж (310)
    Кузовные детали (263)
    Масла Смазки Жидкости (41)
    Ось (747)
    Подвеска (1197)
    Подвеска кабины (105)
    Принадлежности (20)
    Рулевое управление (204)
    Светотехника (74)
    Система выхлопа и впуска (209)
    Система отопления (26)
    Система охлаждения (171)
    Система смазки (23)
    Сцепные устройства / Седла (91)
    Топливная система (83)
    Тормозная система (1551)
    Трансмиссия (369)
    Фильтры (126)
    Электрооборудование (227)
    Служебный раздел
    Лампа NARVA /12V R10W BA15s / 1731134--4 Артикул:  17311 руб.
    Кольцо BPW d=25 HRC=30-35VZ ORIGINAL 25401250716 Артикул:  254012507 руб.
    Стяжка крыла HD-Parts Scania-4 / 182*67*44 /1377600 31890410--8 Артикул:  318904 руб.
    Переходник M22х1,5/М16х1,5 RAUFOSS 6237616??? Артикул:  6237616 руб.
    Гайка колесная HD-Parts h-30 SW33 Scania 7/8 -11BSF 1749034 30920016, 19--4 Артикул:  309200 руб.
    Пластина кронштейна полурессоры BPW изнашиваемая 105х105х4,5 ?56мм ORIGINAL 32811503017--6 Артикул:  328115030 руб.
    Штуцер d6*1,0/М12*1,5 RAUFOSS 623721233--4 Артикул:  6237212 руб.
    Штуцер Р5/М16*1,5 RAUFOSS 623701633--4 Артикул:  6237016 руб.
    Гайка M27*2 SCHMITZ болта полурессоры ORIGINAL C330092 1486516 Артикул:  14865 руб.
    Штуцер d8*1,0/M16*1,5 RAUFOSS 6237236??? Артикул:  6237236 руб.
    Гайка М30*3.5 SAMPA болта полурессоры Scania 4s (корончатая) 811911 104206??? Артикул:  104206 руб.
    Болт крепления пневморессоры BPW M16х65 шаг-2*10,0 ORIGINAL 25070950016 Артикул:  250709500 руб.
    Шпилька колесная DIESEL TECHNIC 1368693 11703516, 19--4 Артикул:  117035 руб.
    Втулка стабилизатора SEM LASTIK переднего D=67mm/d=38mm/H=60mm Renault R/AE/Magnum, G/Premium 5010130021 880005--1 Артикул:  8800 руб.
    Втулка стабилизатора LE.MA. D=56mm/d=40mm/H=122mm Scania P/R/3/2-ser. AM, AMD105 213604 26900036 Артикул:  269000 руб.
    Ерш d13/M22x1,5 RAUFOSS 623791434 Артикул:  6237914 руб.
    Диафрагма тормозной камеры PE глубокая Т24 h=44 D=179 Bpw Daf Man MB Renault Scania Volvo 1698126 0162500020--4 Артикул:  1625000 руб.
    Угол M22*1,5/M22*1.5 RAUFOSS 623786732--4 Артикул:  6237867 руб.
    Диафрагма тормозной камеры PE мелкая Т24 h=33 D=179 Daf Iveco Man MB Renault Scania Volvo 352208 764071020--4 Артикул:  7640710 руб.
    Вилка электрического кабеля MENBERs 24V-7 дополнительная, пластиковая 59619015--2 Артикул:  596190 руб.
    Реле универсальное HD-Parts 10/20А 1431781 31604634--2 Артикул:  316046 руб.
    Соединитель d6*1,0/d6*1,0 RAUFOSS 623720534--0 Артикул:  6237205 руб.
    Кронштейн крепления крыла ADAICO регулируемый оцинкованный VR-42 10606637 Артикул:  106066 руб.
    Сальник вала первичного DIESEL TECHNIC КПП, 55x75x9 GR/GRS890-900 1318388 12426717--4 Артикул:  124267 руб.
    Пыльник ступицы BPW Eco+ 31204815017--4 Артикул:  312048150 руб.

    Почему интернет-магазины запчастей делают так, как удобно поставщикам, а не покупателям?

         Компания, которая ремонтирует грузовики и прицепы в автопарке, не может работать плохо. Это – не трасса, где отремонтированный кое-как тягач начнет познавать последствия халтурного ремонта, отъехав от автосервиса халтурщиков на безопасное расстояние. Здесь – всё у всех на виду. Если ты работаешь плохо, то тебе не доверяют свою технику. И не уважают. Да и просто физиономию могут помять. Поэтому автосервисы в таких местах или хорошие, или они прекращают свою работу.

         «Авто Лидер» работает на территории АТП-15 уже много лет. Поэтому уже нет никаких вопросов к тому, как работает этот сервис: если много лет, значит, хорошо. И автозапчастями «Авто Лидер» торгует давно – магазин слева от проходной АТП знают очень и очень многие. Телефон магазина у клиентов крепко засел в памяти: (812)757-53-81. А вот интренет-магазином компания обзавелась совсем недавно. Его адрес spb-trailer.ru еще не запомнился, не сохранился в «Избранном» у всех, чья профессия связана с грузовыми автомобилями, прицепами и полуприцепами.  Мы только вышли на этот рынок и стали озираться: как развита электронная коммерция на нашем специфичном рынке грузовиков и прицепов.

         Кажется, что мы – последние из наших коллег, кто открыл интрнет-магазин запчастей: их много. Разных. Поэтому уже есть возможность анализировать и делать выводы. Общая тенденция: большинство интернет-магазинов удобны с точки зрения нас, поставщиков. И не удобны с точки зрения покупателей. К счастью, не все: у некоторых наших уважаемых коллег есть удобные интернет-магазины, не нуждающиеся в рекламе на страницах нашего сайта – все специалисты и так их знают. Ну, а наша задача – сделать интернет-магазин запчастей для грузовиков и прицепов spb-trailer.ru еще лучше.

         Давайте рассмотрим, в чем именно.

         Самая массовая проблема: За вывеской интернет-магазина зачастую скрывается простой интерфейс обмена сообщениями: «Напишите, какую деталь вы ищите – мы ее найдем и оперативно с вами свяжемся». К сожалению, это ПОКА ЕЩЕ – стандарт отрасли. Не самый лучший стандарт. Стандарт, которому осталось жить совсем недолго. Но пока – стандарт. Поэтому потенциальный клиент, зайдя на сайт, продающий запчасти для грузовой техники, первым делом ищет телефон, ЧТОБЫ ПОЗВОНИТЬ. А дальше – пусть трудолюбивые менеджеры найдут то, что требуется потенциальному клиенту, чтобы он из потенциальных стал реальным клиентом.

         Да, наш бизнес пока – это бизнес на телефоне. Но тренд – в развитии иных способов коммуникаций. И развиваясь в соответствии с этим трендом, мы должны строить бизнес в расчете на ту категорию людей, которая живет в интернете. Они работают в интернете, отдыхают в интернете, общаются в интернете, ищут информацию в интернете, совершают покупки в интернете, они все делают через интернет. Они так привыкли. Им по другому не удобно. Они даже свои телефоны используют в большей степени как гаджеты для непрерывного нахождения в интернете, а не для того, чтобы набрать номер и позвонить.

         Поэтому мы создаем наш интернет-магазин таким, чтобы необходимость позвонить менеджеру у наших клиентов не возникла. Чтобы наш клиент мог сам выбрать запчасти, которые ему нужны; заказать услуги по ремонту и техническому обслуживанию грузовиков и прицепов в нашем автосервисе; заказать грузовой шиномонтаж или ремонт колес. И все это – в одном месте. Полная смета ремонта с запчастями – в корзине интернет-магазина. Чтобы это было удобнее переговоров по телефону с менеджером магазина, мастером автосервиса, бухгалтером…

         К сожалению, еще много ресурсов, создатели которых не думали об удобстве посетителей: нужные кнопки приходится на экране искать; для совершения простых действий надо совершить длительный путь по сайту, понажимав на кучу кнопок... А на смартфоне сайтом пользоваться вообще нельзя.

         Надеюсь, мы создали более удобный ресурс: мы не отвлекаем вас избыточной информацией и предоставляем нужную информацию в удобном виде, на любом экране, на любом планшете или телефоне. Вам не придется растягивать на экране смартфона изображение, чтобы попасть пальцем в нужную кнопку – наш сайт сам адаптируется под ваш экран. Мы, как и вы, тоже не пользуемся интернетом, а живем интернете. Нам понятны ваши желания. И мы стараемся их исполнять.

         Распространенная ситуация: наиболее доступный и надежный способ найти нужную деталь – ввести в строку поиска её артикул. И не важно – каким образом покупатель это артикул найдет. Наиболее сердобольные администраторы интернет-магазинов дают ссылки на каталоги нескольких десятков производителей запчастей – при наличии большого количества времени, большого терпения и определенной квалификации покупатель может найти заветный артикул. Тематических каталогов по системам автомобиля и по агрегатам определенно мало. Значительно больше каталогов запчастей по производителям. Возможно, клиенты ломают голову: почему такие каталоги (наименее полезные для поиска нужной детали) встречаются часто, а тематические каталоги встречаются редко? Впрочем, это – не секрет. У поставщиков запчастей учет ведется по производителям: у кого сколько чего купили. Вся информация есть – каталог практически готов. А тематический каталог – его ведь ДЕЛАТЬ НАДО! Поэтому предлагается не то, что надо покупателю, а то, что есть у поставщика.

         Поэтому на каждой странице нашего сайта есть раскрывающийся тематический каталог, по которому легко попасть, например, в раздел «Цилиндр сцепления», не блуждая среди деталей подвески или тормозной системы.

         Но даже в очень хороших интернет-магазинах запчастей для грузовых автомобилей, имеющих подробный и удобный тематический каталог, все не так просто: покупатель оказывается один на один с несколькими страницами деталей для тягачей разных марок. Ему приходится просматривать весь список деталей в поисках детали, например, на нужную ему Сканию. Причина этого тоже проста: такой каталог тоже ДЕЛАТЬ НАДО.

         Есть исключительно хорошие ресурсы, в которых есть и тематический каталог, и привязка к маркам автомобильной техники. Но «нет в жизни совершенства» - эти каталоги расположены в разных местах, и работать с ними приходится последовательно: сначала выбрал машину (в одном месте), а потом ищешь на нее запчасти (в другом месте). А если у тебя не одна машина, а несколько, то ты или ходишь по интернет-магазину кругами: разобрался с одной машиной, потом с другой, потом… Или набираешь номер и звонишь в оффлайн-магазин реальному продавцу – пусть он бегает кругами по своей учетной программе.

         Поэтому в интернет-магазине spb-trailer.ru  все сортировки можно сделать в одном окне:

    • выбрать детали любой системы автомобиля и любого агрегата;
    • отсортировать в один клик детали по марке автомобиля;
    • выбрать в один клик детали любого производителя;
    • сбросить все сортировки – и это тоже с помощью только одно клика мышью или одного прикосновения к экрану.

    И все перемещения между страницами интуитивно понятны и просты:

    • вы положили товар в корзину – вам не надо искать следующую кнопку: она уже под курсором вашей мышки;
    • вы проверили заказ в корзине – и под вашу мышку мы уже подставили кнопку выбора: оформить заказ или продолжить выбор запчастей;
    • вы выбрали запчасть – и мы показываем вам ссылку на наш автосервис, где эту деталь вам могут заменить.

    Мы хотим, чтобы вам было комфортно на нашем сайте. А если мы что-то еще не сделали для вашего комфорта – значит, мы это сделаем в ближайшее время.

     

         Хороших вам покупок ради надежности вашего авторанспорта.

    С уважением, админ интернет-магазина запчастей для грузовиков и прицепов spb-trailer.ru